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工信部提醒相关单位、企业和个人强化个人信息保护意识
发布时间:2020-10-19 20:46:40 阅读:150次 浏览字体:【

 发布时间:2020年10月19日 17:10   来源:中国新闻网

  中新网1019日电 工信微报微信公众号今日刊发消息,提醒相关单位、企业和个人强化个人信息保护意识。

  近日,有舆论报道反映,不法分子偷盗个人手机后,在某政务APP窃取用户个人信息,进而申请网贷消费造成用户财产损失的情况。

  工信部立即组织核查处理,于1012日约谈了涉事电信企业相关负责人。据了解,用户手机被盗后未及时挂失电话卡,给不法分子留下了钻空子的空间,不法分子通过手机号+验证码弱验证方式获取某政务APP中用户身份证号等个人重要信息,利用用户个人信息更改了手机服务密码,利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡进行解挂,利用部分网贷平台找回用户密码漏洞重置用户支付密码骗取网贷资金,最终造成用户财产损失。

  对此,工信部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为。此外,工信部建议相关单位和企业及时对数据进行脱敏处理,并建议相关行业按照最小必要原则收集、存储、使用用户个人信息,对已收集存储的用户个人信息分级分类妥善保存。同时,工信部也提醒广大用户及时设置SIM卡密码,在丢失手机后应第一时间挂失,强化安全风险意识。

编辑:罗萌    责任编辑:刘亮

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